Segurança vem primeiro.

A EYBY Desenvolvimento e Licenciamento de Software Ltda., responsável pelo Matchie, proíbe qualquer uso do app que facilite abuso ou exploração sexual infantil. A regra se aplica a contas, perfis, eventos, imagens, mensagens, links e qualquer outra funcionalidade ou conteúdo associado à plataforma.

CSAE inclui aliciamento de criança para exploração sexual (grooming), extorsão sexual, tráfico de crianças para fins sexuais e qualquer forma de abuso, exploração ou risco sexual envolvendo menores. CSAM inclui representações visuais de abuso sexual infantil, inclusive imagens ou vídeos gerados ou alterados digitalmente.

• Criar, solicitar, guardar, publicar, compartilhar, vender ou facilitar acesso a CSAM.
• Assediar, aliciar, sexualizar, explorar ou tentar obter imagens íntimas de uma pessoa menor de 18 anos.
• Usar o Matchie para grooming, sextorsão, tráfico sexual, recrutamento ou qualquer contato destinado à exploração de menores.
• Representar menores em conteúdo sexual explícito, inclusive com imagens sintéticas, manipulação de fotos ou outros recursos digitais.
• Ajudar, incentivar, negociar ou encobrir qualquer uma dessas práticas.

Não publique nem encaminhe esse material para denunciar. Informe os dados do perfil, evento ou situação e descreva o ocorrido sem anexar, baixar ou reproduzir imagens ou vídeos ilegais.

O Matchie é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. O fluxo de criação e conclusão da conta valida a data de nascimento e bloqueia a conclusão quando a pessoa informa idade inferior a 18 anos. As funcionalidades sociais não são oferecidas a menores.

Se identificarmos uma conta que viole a idade mínima ou os padrões de segurança infantil, poderemos restringir ou encerrar o acesso e tratar os dados relacionados conforme a legislação aplicável.

Dentro do aplicativo

Use a opção Denunciar no perfil ou no evento relacionado. Descreva o motivo com informações suficientes para localizar e analisar o caso. O Matchie registra o contexto selecionado e a descrição enviada para revisão. Denúncias de perfil e evento podem ser acompanhadas na área Segurança do app.

Conversas privadas não são anexadas automaticamente a uma denúncia de perfil ou evento. Se a preocupação envolver uma conversa ou não houver uma opção adequada no app, use Carregar e-mail do canal de segurança infantil com o nome ou identificador da conta, data aproximada e descrição segura do ocorrido. Não anexe imagens ou vídeos de abuso.

Denúncias enviadas pelo app entram em uma fila de revisão com acesso restrito a revisores autorizados. A análise considera o contexto informado; a decisão e o histórico de revisão ficam registrados para controle interno.

Relatos de suspeita de CSAE ou CSAM recebem prioridade. Quando a EYBY tomar conhecimento de CSAM na plataforma, removerá o material e restringirá o acesso à conta relacionada. Conforme o caso, as medidas podem incluir limitar conteúdo ou funcionalidades, suspender ou encerrar contas e preservar registros estritamente necessários para segurança, investigação ou obrigação legal.

A EYBY não solicita nem incentiva que usuários enviem material ilegal. Não tente investigar por conta própria, contatar a pessoa envolvida ou redistribuir o conteúdo.

A EYBY cumpre as leis de proteção infantil e de comunicação de material ilegal que se aplicarem à situação e à jurisdição. Quando a lei exigir, encaminharemos informações às autoridades competentes e cooperaremos com solicitações legais válidas, protegendo os dados conforme os limites legais.

Estes padrões complementam os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Matchie.